Schadenabwicklung

Wie unterstützen digitale Tools bei Kundenansprache und Auftragsplanung?

2023-06-28T11:43:03+0000
Im Werkstattalltag greifen ganz unterschiedliche Prozesse wie Zahnräder ineinander. Dabei den Überblick zu behalten, ist für die Mitarbeiter oft eine zentrale Herausforderung. Im Autohof Kosmalla …

CARTV: Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit Sachverständigen?

2023-06-14T11:11:00+0000
Wenn es gekracht hat, sorgen Sachverständige für die Einschätzung von Schadenhöhe sowie Wiederbeschaffungs- und Restwert. Dafür benötigen sie solide Datengrundlagen. Lars Hanse, Sales Director Insurance …

PlanSo: „Durch dieses System haben wir den Überblick über alle Prozesse im Betrieb“

2023-06-07T11:07:57+0000
Werkstattplanung, Teilemanagement, Rechnungslegung: Ganz schön viel administrativer Aufwand, der da mit dem steigenden Auftragsvolumen auf dem Betrieb Lutter & Schaffler in Garching bei München lastete. …

Kfz-Versicherer diskutieren nächste Schritte der Digitalisierung

2023-05-31T08:31:40+0000
Erstmals nach Ende der Pandemie trafen sich vergangene Woche die Schaden-Chefs und Netzwerkentwickler führender Kfz-Versicherer in München bei der Benutzer Gemeinschaft (BGA) von Solera Audatex …

„Energiepreispauschale ist gerade bei schwankenden Kosten ein probates Mittel für Werkstätten“

2023-05-31T08:30:34+0000
Um die explodierten Energiekosten stemmen zu können, haben einige Reparaturwerkstätten im letzten Jahr damit begonnen eine sogenannte Energiepreispauschale zu berechnen. Rechtsanwalt Henning Hamann erklärt, was …

Allianz steuert zu Innovation Group

2023-05-24T11:34:03+0000
In der vergangenen Woche wurden die Kooperationsbetriebe von Innovation Group darüber informiert, dass der neue Eigentümer Allianz nun auch Unfallschadenreparaturen in das Werkstattnetz der Stuttgarter …

PlanSo baut Schnittstellen zu Schadensteuerern aus

2023-05-10T11:38:02+0000
Der administrative Aufwand in K&L-Betrieben durch verschiedene digitale Plattformen und Medienbrüche wird häufig kritisiert. Daher spielt für den Schadendienstleister PlanSo der Ausbau seines Netzes eine …

Web-TV: Was verändert die Digitalisierung wirklich?

2023-05-03T10:06:29+0000
Schadensteuerung über Web-Plattformen, Automatisierung bei Prüfdienstleistern und dem Check von Kostenvoranschlägen oder immer mehr digitale Werkzeuge im Mischraum und in der Werkstatt: Die fortschreitende Digitalisierung …

Wie stellt sich das Werkstattnetz der HDI Versicherung auf?

2023-04-26T10:44:24+0000
Das Schadengeschäft scheint sich auch bei den 1.200 Partnerwerkstätten des SSV Schadenschutzverbandes zu normalisieren. Zwar hat sich das Reparaturvolumen nahezu normalisiert, aber viele Herausforderungen bleiben …
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