April 2025: Blechschadenzahlen legen Rückwärtsgang ein

2025-07-02T09:59:48+0000
Die Zahl der Blechschäden auf Deutschlands Straßen ist im April 2025, gemessen am Vorjahreswert, leicht gesunken. Mit Ausnahme des Monats März bewegen sich die Schadenzahlen …

Am Ende geht es um Vertrauen

2025-07-02T09:28:28+0000
Die letzte Talkrunde in unserer Web-TV Sendereihe vor der Sommerpause brachte viel Klarheit in die Diskussion um den Einsatz von Gebrauchtteilen in der Unfallschadenreparatur. Wenn …

Web-TV: Reparatur mit Gebrauchtteilen – Rechnung scheint nicht aufzugehen

2025-07-02T09:28:18+0000
In der aktuellen Web-TV-Sendung zeigt sich: In der Praxis rechnet sich die Reparatur mit gebrauchten Ersatzteilen kaum. Das vermeintliche Einsparpotenzial liegt – bei Idealbedingungen – …

Eco Dry Primer: „Bauteil kann in nur drei bis fünf Minuten komplett gefüllert werden – das spart enorm Zeit“

2025-07-02T09:26:01+0000
Im Grundmaterialien-Bereich setzt der Lackhersteller PPG | Nexa Autocolor auf eine Nass-in-Nass-Applikation, die die Applikationszeit deutlich verkürzt – so auch bei dem neuen Eco Dry …

Automatisierte Kommunikation: „Mehr Kundenvertrauen und Effizienz, bessere Liquidität“

2025-07-02T09:25:25+0000
Hohes Telefonaufkommen von Autofahrern, die den Status ihrer Fahrzeugreparatur erfragen wollen: In K&L-Betrieben sorgt das für Stress und bindet Kapazitäten. Auch bei Fix Auto Freiberg …

Übernimmt KI künftig den Kundenservice im Betrieb?

2025-07-02T09:24:44+0000
Kaum ein Teil der Arbeit in einem K&L-Betrieb ist so nervenaufreibend wie die Kommunikation mit dem Kunden. Rückfragen, Terminvereinbarungen, Schadenmeldungen: Auch wenn sie wichtig ist, …
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